Sabe aquele momento em que você decide mudar, trocar de operadora, mas não quer perder o número de celular que já usa há tanto tempo? A boa notícia é que isso é totalmente possível! Melhorar sua experiência e ainda manter o seu número de celular! Graças a portabilidade numérica. E o melhor: o processo é simples e rápido.
Quer saber como fazer isso de maneira tranquila? A gente te explica tudo!
O que é a portabilidade numérica?
A portabilidade numérica é um direito garantido pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que permite que os consumidores troquem de operadora sem precisar alterar o número de celular. Essa opção é ideal para quem quer experimentar um serviço melhor, mas não quer passar pelo transtorno de avisar todo mundo sobre um número novo.
Como funciona o processo de portabilidade?
A portabilidade é bem simples e rápida. Veja só os passos:
- Escolha sua nova operadora
Pesquise sobre as opções de planos e serviços da operadora que você está interessado em mudar. Verifique qual plano se encaixa melhor no seu uso e necessidades. - Solicite a portabilidade
Entre em contato com a nova operadora (pode ser por telefone, online ou em uma loja física) e solicite a portabilidade para manter o seu número. Você só precisará informar seu CPF e o número do celular que quer transferir. - Aguarde a migração
O processo de migração pode levar aproximadamente 3 dias úteis, mas depende da operadora e durante esse tempo, você ainda pode continuar usando seu número normalmente. Não se preocupe: sua linha não ficará inativa em momento algum. - Troque o chip e aproveite
Assim que a portabilidade for concluída, você receberá um novo chip da operadora escolhida. Basta colocá-lo no seu celular e pronto! Você já pode usar os serviços da nova operadora com o mesmo número de sempre.
Quanto custa?
A boa notícia é que a portabilidade é totalmente gratuita. Não há taxas extras para realizar a troca de operadora, e você pode continuar com seu número sem custos adicionais.
Dicas para uma portabilidade tranquila
Verifique se está tudo em ordem com a sua operadora atual:
Antes de pedir a portabilidade, confira se não há pendências, como dívidas ou contratos não finalizados, com a operadora atual. Isso pode impedir ou atrasar a transferência do seu número.
Tenha seus documentos à mão:
Para facilitar o processo, tenha em mãos documentos como o CPF, documento de identidade com foto e comprovante de residência. Isso agiliza a troca e garante que tudo seja feito de forma correta.
Escolha o plano ideal para o seu uso:
Este é o momento perfeito para escolher um plano que realmente se encaixe nas suas necessidades. Seja para mais dados móveis, melhores ligações ou um plano mais barato, vale a pena dar uma boa olhada nas opções.
Por que escolher a Abrutelecom?
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